11 ноября 2013 | Уникальная запись
Запись относится к темам: Блефаропластика
Запись относится к рубрикам:
Пластическая хирургия Виды операций Блефаропластика Мнения пациентов. Реабилитация
Моя опи 6 ноября 2013г Обслуживание НЕ приятно удивило, даже разочарвало, при том, что стоимость нахождения в клинике сутки - 14т.р
Если просто сухие факты...очнувшись после наркоза волшебной кнопки не нашла, далее она обнаружилась на полу...температуру после опи не измеряли, лед вообще не принесли, воду , если не попросишь и не предлагали, обед))))- время почти три часа и никого ничего, спрашиваю- есть дают, ответ - так вы же ничего не просите, может и не хотите...чувствовала себя попрошайкой, в принципе медсестра так и сказала, если что надо ПРОСИТЕ...Разочарование потому, что есть с чем сравнивать, ранее, когда была в этой клинике медсестра всегда предлагала, спрашивала, как, что, почему, было какое то участие....
Попросила вызвать такси(именно вызвать, а не номер телефона такси) - принесли листок с номером телефона транспортной компании.. опи была блефопластика, глаза затекли конкретно, я просто не видела, пришлось звонить домой, чтоб мои вызвали такси... Но был единственный хороший момент - спасибо большое охраннику, когда пришло смс, что такси на месте, он не только помог прочитать, что за машина пришла, а буквально посадил меня(отечно слепую)) в авто
Теперь думаю, может такого отношения не было, если бы выиграла на оморфии (т.к. в этом случае прилагается от победителя подробный отчет) или оплачивала сто процентную стоимость операции, а в моем случае 20 процентная скидка от Оморфии...))
________________________________________________________
"Уважаемые участники,
Наш проект создавался для того, чтобы открыто без ремарок показать нашу работу. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Так и у нас могут выявляться какие-то недостатки.
Мы всегда благодарны за объективную оценку нашей работы, в том числе и за высказанные замечания – главное, чтобы это была правда. К сожалению, по итогам проведенной проверки замечания Елены были признаны обоснованными. Это никак не связано с тем, обычная операция или по проекту – мы строим работу по единым стандартам. Замечания пациентки не останутся без внимания. Руководство московской клиники приносит извинения за некачественную работу медсестры."
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
kristinkako 18:28 27 марта 2017
41.Надеюсь это единичный случай(Жаль что после операции к вам было такое отношение!
Татьянка 00:55 19 марта 2017
с кнопкой конечно вообще жесть, чувствовать себя просто беспомощной и никому не нужной в такой ситуации...ужасно. А кто вам делал блефаро?
Мария В 00:45 19 марта 2017
Везде встречаются непрофессионалы, как оказалось...37❤️
olyoly 10:46 14 марта 2017
Ого) Обьективная претензия. Во первых молодец- что написала тут - во вторых браво Оми, что пост появился, в третьих, чудесно, что клиника и руководство отреагировало и самым лучшим образом.
Сева 09:53 12 марта 2017
Я думаю По одному человеку, команду не судят))) просто медсестра оказалась, мягко говоря не ее своем месте)))
Мисс Ольга Дюк 22:24 8 марта 2017
Неожиданно. В моем сознании клиника с хорошей репутацией, а оказывается и так бывает.
Luna 11:17 24 октября 2016
Не приятный факт.❤
A_❤️ 10:40 30 марта 2015
Вторая коррекция 27марта 2015 года.
По обслуживанию)) Особо хочу отметить медсестру Людмилу и ее напарницу.Огромное спасибо этим девочкам,все было на уровне!!!!!
A_❤️ 15:30 26 июня 2014
22июня мне делали коррекцию..
В этот раз только хорошее про медсестер, спасибо все было на уровне СПИКа.
Хотя косяк был небольшой))) распечатали мои анализы за 2013г ноябрь... с ними пришел анестезиолог Стремоухов - очень классный профи!!! и спросил меня " Что это значит? " Кстати теперь по выписки дают анкету, где можно оценить работу персонала!
Pianina 15:57 18 апреля 2014
Когда я лежала после опи в СПИКе, то один день миллион сто тысяч раз предлагали то попить, то еще что-то. А на другой день, была другая медсестра. Я ее не видела 10 часов за день. Так что, это человеческий фактор.