Мои предложения создателям проекта "Оморфия"

Здравствуйте, дорогие друзья и создатели сайта «Оморфия»!

Мой сегодняшний пост не несет в себе никакой пользы, а лишь содержит предложения по улучшению работы моего любимого сайта. Несмотря на то, что я здесь новичок (хотя вообще-то таковой себя не считаю, т.к. влилась очень быстро в ваш замечательный и дружный коллектив), но хотела бы предложить некоторые инновации. Возможно, разработчики сайта оценят их как «ого, нифига себе она губу раскатала, это из области фантастики!». Но, как говорится, мое дело предложить, ваше дело отказаться. )) Мои идеи не упали с потолка, они родились в результате тех маленьких неудобств, с которыми столкнулась лично я при работе с сайтом.

Предложение № 1. Мобильная версия сайта

Несмотря на то, что я живу в крупном городе-герое Ленинграде (пардон, Санкт-Петербурге), а не в глухой деревеньке, со средствами связи иногда возникают проблемы, причем частенько. Что я имею в виду?

 Если вы читали обо мне в профиле, то уже поняли, что в квартире мне приходится терпеть общество мужа, ребенка и кота. Со странностями мужа, который любит поворчать и порассуждать о политике, я уже смирилась. С поведением ребенка, который целыми днями носится по комнатам, как Карлсон с пропеллером и совершенно не подлежит воспитанию, тоже. А вот с котом у нас постоянно возникают разногласия. Основное разногласие состоит в том, что этот ком шерсти и костей весом 6 кило постоянно грызет всякие нужные вещи. Наушники от Айфона,  скрепки для бумаги и, конечно же, провода. Так произошло и на этот раз. Воспользовавшись моим отсутствием в позапрошлые выходные, это бессовестное существо, подобранное с лестницы и совершенно неблагодарное, перегрызло кабель интернета, лишив меня возможности сидеть часами во всемирной паутине.

Конечно же, я подала заявку на ремонт… Но поскольку обслуживание у меня бесплатное, дяди-ремонтники, конечно же, не спешили ее выполнить. Таким образом, я осталась без интернета на 3 дня (ЦЕЛЫХ 3 дня!!!). На любимый сайт «Оморфия» я лазала в этот период времени только исключительно через Iphone или через планшет мужа ночью, т.к. обычно он возвращается домой поздно.

Айфон, конечно, штука замечательная, но на нем совершенно неудобно просматривать сайт «Оморфия». Так вот, мое предложение создателям сайта – адаптировать его для просмотра на мобильных устройствах и планшетах. Кроме того, большинство работающих людей проводят за стационарным компьютером не так много времени, у некоторых на работе запрещен доступ на сторонние сайты (3 года назад я имела счастье работать в такой шарашкиной конторе, т.е. организации, так вот, там был разрешен доступ только к внутренней электронной почте, и все. Таким образом, повалять дурака и полазать по одноклассникам или вконтакте, не получалось). А телефон с беспроводным интернетом есть у подавляющего большинства людей, по крайней мере, у тех, кто живет в городах-миллионниках. Второе предложение (если уж наглеть, так наглеть!!!) – можно сделать специальное приложение «Оморфия» для устройств на платформах Apple и Android. Было бы очень удобно получать push-up  уведомления на свой телефон о новых акциях на сайте, о новых ответах на комментарии, о том, что одобрен мой новый пост и т.д. 

Предложение № 2. Уведомления о комментариях на сайте

Второе мое предложение касается уведомлений об ответах на комментарии. На сайте «Оморфия» я провожу довольно много времени и всегда с интересом читаю чужие блоги, особенно уникальные и написанные живым языком. Если пост особенно интересен или я могу высказать на эту тему больше, чем просто «спасибо!», то я всегда оставляю комментарий. Однако я заметила следующий неприятный момент: уведомления о комментариях приходят на мою почту с большим опозданием. Оказалось, что все они почему-то попали в папку "Спам". А поскольку в папку «Спам» мне ежедневно приходит до 200 писем с рекламой чудо-лосин для похудения, ковриков для машин, отбеливателей и прочей фигни, то у меня даже не хватает терпения всю ее смотреть. Я просто удаляю все скопом, поэтому часть комментариев с "Оморфии" так и остались без ответа. Пока уведомления о комментариях отключила вообще, просто добавляю интересные посты со своими комментами в избранное. 

У меня возникло к создателям сайта такое предложение. Почему бы уведомления об ответах на комментарии не сделать внутри сайта? Что я имею в виду? На замечательном видео-сервисе Youtube сделана такая функция. У зарегистрированных участников наверху в профиле присутствует вот такая кнопочка с изображением звоночка:

И когда кто-то из участников отвечает на твой комментарий, то «звоночек» начинает гореть желтым цветом, а количество цифр на нем указывает, сколько новых ответов на комментарии получено. При нажатии происходит переход в ветку обсуждений, где ты оставил свой комментарий. Мне кажется, это очень удобно. Не надо переходить в свою почту и открывать письмо с уведомлением о комментариях, а можно сразу прочитать все ответы на сайте.

Предложение 3. Борьба с "мертвыми душами" в акциях

Это предложение касается так называемых «мертвых душ», которые не заходят на сайт годами и «висят» в свежих акциях. Например, в акции по маммопластике, которую будет проводить наш уважаемый доктор Рыбакин, участвовало 463 человека. Однако почти треть из них не посещали сайт в течение нескольких месяцев, а некоторые больше года. Заинтересованы ли они в акции? Нужна ли им вообще эта операция? Непонятно.

В отношении того, что же делать с такими вот "мертвыми душами", участники сайта разделились на 2 лагеря. Одни выступают за решительные меры: запретить таким людям автоматическое вступление в акции, чтобы неповадно было. Другие возражают, что ситуации в жизни человека бывают разные и не всегда самые приятные: например, развод, болезнь, смерть родственника и становится уже как бы «не до акций».

Таким образом, людей, которые давно не заходили на сайт, можно условно разделить на 3 категории:

1)      Не заходят, так как им это уже не надо или они вообще про этот сайт забыли, а автоматическое вступление в акции сохранилось.

2)      Не заходят, но не потому что им это им это не надо, а потому что у них в жизни появились какие-то проблемы (например, болезнь), что участие в акциях отошло на второй план.

3)      Просто тупо зарегистрировались на сайте, но не хотят принимать активное участие в жизни сайта. Такой сорт людей обычно верит в халяву и надеется на великий русский «авось», как Емеля на печи. Авось, мне повезет и я попаду в финал акции! Теоретически  такое возможно, ведь третье место в финале достается случайным образом любому человеку не из первых 11 по рейтингу, кто вступил в акцию. Я лично знаю двух таких людей, кто надеется на авось. Их привела на сайт лично я. Один из них сначала шевелил ластами еле-еле и старался набрать рейтинг, но запала хватило только на первый месяц, второй и вовсе просто зарегистрировался и на сайт не заходит, видимо, ждет своего счастливого случая. Правда, с нулевой активностью его можно ждать годами.

Итак, третью категорию людей мы пока оставим в покое, а остановимся на первых двух. Как отличить тех, кому реально нужен проект, от тех, кто в нем абсолютно не заинтересован? Устраивать периодические зачистки. Сделать это можно следующим образом. Например, человек не заходил на сайт три месяца или больше. В таком случае, на электронную почту такой «мертвой душе» можно отправить письмо следующего содержания: «Дорогая мадам Брошкина! Мы не видели вас на проекте «Оморфия» больше 3 месяцев. Пожалуйста, подтвердите свою заинтересованность в проекте, перейдя по такой-то ссылке.»

Если человек хочет и дальше участвовать в акциях, то ему не составит труда подтвердить за 2 секунды свое участие. «Мертвая душа» - тот участник, кто не заинтересован в проекте, не то, что не будет тратить на это время, а просто проигнорирует письмо или отправит его в «Корзину». В этом случае, аккаунт человека необходимо удалять (или хотя бы снимать автоматическое участие в акциях). И в следующий раз, в новой акции уже не получится, что из 460 человек половина вообще больше года не была на сайте, не придется разыскивать такого финалиста с собаками, обрывать его телефоны, и после безуспешных попыток искать ему замену.

Кстати такой метод практикуют многие сайты, в частности, форумы. Если человек долго не посещал их, то на почту приходит такое уведомление, а в случае игнорирования – аккаунт участника просто удаляется с сайта. 

За то время, пока я писала этот пост, у меня созрело еще несколько идей. Но об этом в следующий раз.